成約を記録したら、売上はもう集計されている。
顧客の画面で申込と成約を記録すると、仲介手数料と広告料が売上管理に自動で集計されます。申込・売上・入金を月ごとに締め、どのお客様がどの段階にいるかも一覧で追えます。
成約したら、CRM とは別の表計算ファイルに家賃と手数料を写して、月末に合計する。その転記のたびに、写し間違いと写し忘れが生まれます。
ユーカリ賃貸クラウドでは、顧客の名前のすぐ下に申込と成約のカードを出します。そこに入れた金額が、そのまま売上の数字になります。
申込・成約と売上管理でできること
- 申込と成約をカードで記録申込は黄色、成約は緑のカードで、顧客の画面のいちばん上に出ます。キャンセルになった申込も残ります。
- 仲介手数料の上限を超えさせない家賃から仲介手数料の上限を計算し、超える額は入れられません。「家賃の何か月分」のチップからも選べます。
- 申込・売上・入金を別々に締める申込は申込日、売上は契約日、入金は着金日で、それぞれの月に締めます。未入金の残高はいつでも今の額で出ます。
- 進捗を一覧で追うどのお客様がいつどのステータスに入ったかを一覧にし、止まっているお客様を見つけられます。
- 日付を時系列で申込 → 契約 → 入居 → 入金の日付を、1 本の時系列で見られます。
- 反響から成約までの分析媒体ごとの反響数から来店・成約までを集計し、どの媒体が成約につながっているかを見られます。
よくある質問
- Q. 売上はいつの月に計上されますか?
- 成約の契約日の月に計上します。申込は申込日の月の見込みとして、入金は実際に着金した日の月として、それぞれ別に締めます。
- Q. 仲介手数料と広告料は税込・税抜のどちらで入れますか?
- 項目ごとに税込か税抜かを選んで、入力したとおりに持ちます。売上の集計では税込・税抜をそろえて計算します。仲介手数料は法定の上限 (家賃 1 か月分 + 消費税) を超える額を入れられません。
- Q. 表計算ソフトで別に集計する必要はありますか?
- ありません。顧客の画面で申込と成約を記録すれば、売上管理の画面に自動で集計されます。集計のためだけの入力はいりません。
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- 内見・来店予約お客様が空いている時間を押すだけで、内見・来店・オンライン相談を予約できます。店舗の営業時間と担当者の予定から空き枠を出し、確定した予約にはリマインドを自動で送ります。
- 機能一覧反響の自動取り込み、LINE 追客、内見・来店のネット予約、お客様マイページ、スマホアプリ、申込・成約と売上管理まで。賃貸仲介の 1 件の反響が成約になるまでを 1 つの画面でつなぐ機能の一覧です。
反響から成約までを、1 つの画面に。
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