反響メールが届く媒体なら、どこからでも取り込む。
SUUMO・LIFULL HOME'S・自社ホームページの問い合わせフォームなど、反響の通知メールが届く媒体であれば、ユーカリ賃貸クラウドに自動で取り込めます。
媒体ごとの取り込み
- SUUMOSUUMO から届く反響メールを自動で読み取り、お客様の名前・連絡先・問い合わせ物件を顧客台帳に登録します。同じお客様からの 2 通目は既存の顧客に合流するので、重複した顧客が増えません。詳しく見る
- LIFULL HOME'SLIFULL HOME'S の反響メールを自動で取り込みます。同じアドレスに届く「電話がありました」の通知も電話反響として記録し、既に話したお客様に自動返信を送らないように分けて扱います。詳しく見る
- 自社ホームページ・その他の媒体自社ホームページの問い合わせフォームや、その他のポータルの反響メールも、書式に合わせた取り込み設定を作って取り込みます。
媒体ごとに専用の連携を作らない理由
反響の取り込みは、媒体ごとに専用のプログラムを書くのではなく、「メールのこの見出しの値は、顧客のこの項目」という対応表で作っています。媒体がメールの書式を変えても、直すのは対応表だけ。新しい媒体を足す時も、対応表を 1 つ足すだけです。
取り込んだ値は、顧客の名前・連絡先・問い合わせ物件・入居人数のように決まった項目に入ります。どの媒体から来た反響でも、顧客の画面では同じ場所に同じ形で並びます。
お使いの媒体を教えてください。
導入時に、取り込み設定は当社が用意します。