賃貸仲介の実務で迷うところを、手順と根拠で。
反響対応・追客・仲介手数料のルールなど、賃貸仲介の現場で迷いやすいところをまとめたガイドです。法令に関わる内容は、条文や告示などの一次資料を本文に示しています。
- 仲介手数料と広告料のルール賃貸の仲介手数料は、貸主と借主から受け取る合計が家賃 1 か月分 + 消費税までです。居住用では片方から受け取れるのは原則 0.5 か月分 + 消費税まで。承諾の取り方、広告料を受け取れる条件、計算例まで報酬告示に沿って解説します。詳しく見る
- 反響の初回返信賃貸ポータルの反響は、最初の返信の速さと中身で来店につながるかが決まります。返信の前に確かめること、最初の 1 通に入れること、電話とメールと LINE の使い分けを手順にまとめました。詳しく見る
- 追客の例文集反響直後・返信が止まった時・条件が合う物件が出た時・内見の前日など、賃貸仲介の追客で使う LINE とメールの例文を場面ごとにまとめました。そのまま使える文面と、送る時の注意点つきです。詳しく見る
- 日割り家賃の計算方法日割り家賃は「家賃 ÷ その月の日数 × 入居日数」で計算するのが一般的ですが、30 日で割る管理会社もあります。2 つの計算方法の違い、管理費の扱い、端数の扱いを計算例つきで解説します。詳しく見る
- 賃貸 CRM の選び方賃貸仲介の CRM は、機能の数ではなく「反響から成約までが途切れずにつながるか」で選びます。反響の取り込み・名寄せ・LINE・予約・スマホ・移行・売上・権限の 8 つの観点で、デモの時に確かめることをまとめました。詳しく見る
- LINE 公式アカウントの活用賃貸仲介で担当者の個人 LINE を使うと、会話が会社に残らず、退職や異動のたびにお客様との関係が消えます。会社の LINE 公式アカウントに切り替える手順、友だち追加の入口の作り方、送る時の注意点をまとめました。詳しく見る
- 反響の自動返信の例文賃貸ポータルの反響に送る自動返信メールの例文です。自動返信に書くこと・書かないこと、夜間や定休日の文面、電話で問い合わせたお客様に自動返信を送らない理由まで、そのまま使える形でまとめました。詳しく見る
- 賃貸仲介の用語集反響・追客・AD (広告料)・物確・先行申込・重説・両手など、賃貸仲介の現場で使われる言葉の意味を、実務での使われ方とあわせて短くまとめた用語集です。詳しく見る
反響から成約までを、1 つの画面に。
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